ご丁寧なお声をお寄せいただき、恐れ入ります。
気持ちを込めて対応していることが伝わったとのお言葉、お互いにお顔はわかりませんが気持ちが伝わることがとても嬉しいです。
ずっと気になっていらっしゃったことが、納得のいくかたちで整えられたとのこと、本当によかったです。
ご家族皆さまにとって少しでも前向きな一歩となっておりましたら何よりです。
これからも心を込めた対応を大切にしてまいります。これからもメルちゃんの思い出と共に穏やかな日々となりますよう心から願っております。